岗位职责：

1、独立开发客户，对外贸流程熟悉，对产品规格和质量要求等能给客户及时的答复;

2、深入了解目标市场的竞争格局，掌握市场动向，能为客户制定有效的销售预测计划;

3、及时回复阿里国际站询盘给意向客户回复产品报价、产品性能、交期等相关信息。根据客户意向寄送样品并跟进客户收到样品后的需求反馈;

4、有丰富的海外参展经验，能有效地开发展会客户资源，提高客户转化率;

5、多渠道获取客户资源，制定客户拜访计划，了解客户需求，并及汇报拜访进度;

6、为客户提供应用技术方案及售后保障，解决客户使用过程中存在的问题，并建档;

7、与跟单助理对接好工作，及时跟进了解订单最新状态并给客户提供准确交货信息，确保订单准时出货;

8、分类整理客户资料、客户投诉以及客户流失率，并汇报给部门经理;

9、按要求做好各类工作中的数据统计，收集市场中同类产品、客户的需求等信息，及时反馈给公司。

任职资格:

1、英语、电子商务、国际贸易等相关专业优先;

2、英语六级/同等英语水平及以上，口语流利，可与客户无障碍沟通;

3、工作效能高、积极主动、富有激情，愿意接受挑战;

4、有阿里巴巴等跨境平台操作经验者优先(地毯、草坪行业类目加分);

5、具有较强的事业心、有冲劲，上进心强，保持学习热情，主动性高;

6、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。